Que es SantaTur comunidad online?
21 Abr 2009 Turismo en Santa Fe
SantaTur comunidad online nace con el objetivo de reunir a todos los sectores que intervienen en el desarrollo turístico de la provincia de Santa Fe, con el fin de lograr a través de la inteligencia colectiva y el uso de Internet como canal para vincularnos unos con otros, ideas, soluciones y experiencias que potencien el desarrollo de la actividad Turística de Santa Fe.
Para empezar les comento algunas de las opciones que les brinda esta comunidad.
En la columna izquierda verán todas las actividades recientes de los usuarios de la comunidad.
Como se irán dando cuenta algunos usuarios ya han creado Grupos sobre temas relacionados al turismo, dentro de estos, podrán interactuar con miembros con los mismos intereses..
También ya se han abierto Foros sobre temas concretos para conocer la opinión de los demás por ejemplo: sugerencias o dudas sobre el propio funcionamiento de esta Web.
Otros miembros comparten información con el resto de participantes en forma de Blogs, fotografía o vídeos.
También podrán cargar eventos, cursar invitaciones, ver quienes asistirán y muchísimas opciones mas que con el uso irán descubriendo.
Tags: santatur
Santa Fe se promociona haciendo marketing viral sin saberlo y gratuitamente !!
21 Abr 2009 Turismo en Santa Fe
El marketing viral o la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en “renombre de marca”
El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips, audios o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.
Recientemente tuvimos un caso de marketing viral promocionando nuestra provincia y mas concretamente a la Capital Santafesina, gracias a un monologo cómico del actor Dady Brieva que fue emitido en su programa de radio.
“El diario intimo de mi primo que nació en Santa Fé y vive en Toronto” es una comparativa muy graciosa de las ventajas de vivir en Santa Fe comparado con la vida de Toronto Canadá.
Pueden escucharlo haciendo clic en el botón play
Esto es solo un caso de como se puede promocionar un destino turístico a costos relativamente bajos y con una repercusión inigualable.
Tags: marketing viral
Terminal de omnibus, informacion turistica !!
21 Abr 2009 Turismo en Santa Fe
Durante casi 10 años fui y vine a mi casa en Salta usando los servicios de alguna empresa de ómnibus, hoy sabado 29/03 a las 20 hs después de mucho tiempo que no entraba a la terminal, acompañe a mi madre a tomar un colectivo que la regresaría a la ciudad de Salta después de haber venido a Santa Fe a conocer su 5º nieto (mi 1º hijo).
Cuando me disponía a salir por la puerta principal veo una oficina que supuse era la de informes de toda la vida, pensando que la habían mudado de lugar, aquella que nunca te atendían y cuando lo hacían era de mala gana.
Me detuve para prestar más atención y veo que dice un cartel “Información Turística”
Dije esta es la mía!!!
Ahora entro, me hago pasar por turista, me atienden mal como históricamente fue y aprovecho SantaTur para escrachar el servicio que obviamente dependeria de la Municipalidad.
Me arrime a la ventanilla, con la pregunta “Tendrías información de actividades para realizar en la ciudad….. me dijeron que anda un barco y un colectivo de 2 pisos”
Una de las chicas que estaba adentro me invito a entrar a la oficina indicándome una puerta contigua, inmediatamente me empezó a explicar todo lo que se podía hacer y de cada actividad me entregaba un folleto, mapas y de una carpeta con información me comentaba los días y horarios de las actividades.
Me taparon la boca !!!!!
Escribo este post solo para FELICITAR a quien corresponda !!
Tags: santatur, turismo santa fe
Basta de ahuyentar turistas por favor !!!
21 Abr 2009 Turismo en Santa Fe
Llevamos menos de un mes desde que empezamos con esta comunidad online para trabajar por el desarrollo turistico de Santa Fe y despues de haber leido el post donde Franco Arone nos relataba el caso de los turistas brasileros que no conseguian tomar un colectivo para dirigirse a un “Atractivo Turistico” y cuando lo hicieron fueron maltradados por el chofer y hoy volvemos a tener otro caso donde el damnificado es un turista.
En este caso una señora de nacionalidad francesa fue brutalmente atacada en inmediaciones de las calles Irigoyen Freyre y San Luis a escasos metros de la terminal de omnibus.
La mujer se llama Madeleine Boudoin tiene 68 años y venía de visitar la provincia de Jujuy y que había hecho noche en Santa Fe.
El ómnibus para continuar viaje hacia La Plata salía a las 10 de la mañana, por lo que decidió tomar un desayuno en un bar de calle San Martín y de paso conocer el casco histórico de la ciudad. La agresión se consumó cuando regresó al hotel Royal para buscar su equipaje.
Es el segundo caso en un mes !!! , y si a los pocos turistas que vienen no les brindamos seguridad y servicios, nos va a costar muchisimo transformarnos en el destino turistico por el cual estamos trabajando.
mas informacion sobre el hecho “Dierio El Litoral”
Gobiernos salientes… enemigos de las paginas webs!!
5 Abr 2009 Posicionamiento web, Turismo en Santa Fe
Buscando en “San Google” todos los resultados relevantes a palabras claves relacionadas a la actividad turística de santa fe, me lleve una de las peores decepciones provocada por el MAL uso de Internet por parte de los gobiernos.
Cuando realizo la búsqueda para la frase “turismo santa fe” y me dispongo a visitar los resultados obtenidos me doy con la sorpresa de que el resultado en la posición Nº 3 corresponde a una Web de la gestión provincial pasada (www.turismo-santafe.org.ar), en su pagina inicial cuenta con una gran cantidad de noticias publicadas pero con fecha de ultima publicación 30/09/2007 y el titulo “EL GOBERNADOR INAUGURÓ EL NUEVO COMPLEJO TURÍSTICO DE MELINCUÉ”
Evidentemente en Santa Fe las webs oficiales no se heredan de gestión a gestión, desperdiciando de esta manera la antigüedad online de un proyecto factor tan importante a la hora de lograr posicionamiento en buscadores y sin tener en cuenta que hacen perder el tiempo al internauta que llego ilusionado de encontrar información importante y actualizada.
Actualmente que en ciertos rubros turísticos mas del 80% de los usuarios verían influida su decisión de compra en base a las opiniones que puedan ver en Internet acerca de un producto o servicio, deberían ser justamente los gobiernos los mas cuidadosos en la Gestión de la reputación online como medio para incrementar la conversión y para maximizar el retorno de sus acciones de marketing online sirviendo de ejemplo para los proyectos privados del sector.
Tags: turismo santa fe
Seguros para Turismo Activo
5 Abr 2009 Turismo en Santa Fe
Consulta realizada a Leonardo D. Vigliarolo, Asesor Especializado en Seguros de TURISMO ACTIVO, Miembro de AAETAV (Asociación Argentina de Ecoturismo y Turismo Aventura) para que nos brinde asesoramiento sobre los Seguros para este tipo de actividades.
Sus productos cumplen con las exigencias en cuanto a seguros, de las Normas IRAM-SECTUR, Administración de Parques Nacionales (APN) y Entes de Turismo.
Modalidad de los productos
El seguro de Accidentes Personales puede tener dos formas de contratación, anual y diaria.
La modalidad Anual se contrata por una estimada cantidad de pasajeros durante ese periodo, y que realizará las actividades que la empresa promueve. El costo total de la póliza se calcula en base a una estimada cantidad de asegurados y la póliza se paga en cuotas.
La misma debe ser igualmente nominada antes de cada salida.
La contratación de esta cobertura es efectiva para las empresas que tienen actividades todo el año y gran parte de este período.
La opción Diaria es la cobertura que se contrata por el o los días de actividad y por el grupo de personas que realizará las actividades que promueva la empresa o prestador.
El producto tiene un costo por día por persona, acorde a la actividad que realice, y se paga por medio de depósito previo a la salida. Lógicamente también debe ser nominado.
El beneficio de esta opción permite que el prestador utilice la cobertura solo cuando la necesite, sin tener que abonar cuotas innecesarias de una cobertura anual al no tener actividad fluida durante el año.
Sería claramente el producto que más de adecuaría a la crisis actual ya que se puede utilizar cuando se necesite.
Seguro de Responsabilidad Civil
Este producto se contrata por períodos normales de seis meses a un año con el fin de abarcar las actividades Turísticas que la empresa promueve, desde la atención a los pasajeros, hasta las salidas por turismo activo.
Puede haber contrataciones menores, por tiempos determinados, pero en si el producto apunta a que la empresa o prestador tenga una cobertura integral por reclamos de terceros, dentro de su empresa.
El producto puede abonarse en cuotas acorde a la vigencia contratada.
Esta cobertura no es nominativa porque el asegurado sería el prestador para el caso de cualquier reclamo de terceras personas, que en este caso serían los pasajeros.
Hemos brindado una breve reseña del funcionamiento de los productos que se utilizan para cubrir Turismo Activo, pero lo mas importante es tomar en cuenta que estas coberturas deben analizar las actividades que la empresa promueva, previo a dar confirmación de costo y cobertura. Por ello, es esencial brindar al especialista en seguros toda información sobre la empresa; tipo de empresa, condición de IVA, número de Cuit, actividades que realiza, lugar de actividad, cantidad de empleados, etc.
Estos datos nos permite llegar al interesado con mayor amplitud de conocimiento y con el debido costo y cobertura adecuado a su medida.
Para los interesados en el tema podrán contactarlo mencionando a SantaTur
Leonardo D. Vigliarolo
Aventura Seguros
Tel: 011 4294 8057 / Cel : 15 4028 8475
Nextel: 635*434
Mail: info@aventuraseguros.com.ar
Web: www.aventuraseguros.com.ar
Tags: Seguros para Turismo
